Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mtc66

Trang này giải thích rõ mtc66 thu thập những thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì về dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
mtc66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mtc66
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách mtc66 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ dừng ở chính sách — nó nằm ở từng bước xử lý thực tế. Dưới đây là cách chúng tôi vận hành để thông tin tài khoản và giao dịch của bạn luôn được kiểm soát đúng cách.

Mã hoá toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu truyền qua trình duyệt và ứng dụng điện thoại đều được mã hoá SSL. Thông tin nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh nào không được mã hoá.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ hoạt động trong lúc bạn dùng dịch vụ và tự xoá khi đóng trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho đối soát tài chính và tuân thủ quy định. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản qua kênh live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money đúng phần cần để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu xoá. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định tài chính.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng dịch vụ và tự xoá khi đóng trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trang để cải thiện luồng sử dụng trên điện thoại.

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng mã hoá SSL. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, xác nhận giao dịch được xử lý trực tiếp trong ứng dụng ví của bạn — thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví không đi qua trang của chúng tôi.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở cuối trang này.